Finanzieller Betrug

Einige von euch sind möglicherweise auf Angebote oder Auktionen auf Websites gestoßen, die World of Warplanes‑Kronen zu stark reduzierten Preisen anbieten. Bitte beachtet, dass alle solchen Angebote betrügerisch sind. Wir empfehlen euch dringend, dieses Dokument zu lesen, damit ihr darüber informiert seid.

Zunächst möchten wir klarstellen, dass alle, einschließlich der Mitarbeiter von Wargaming.net, die Spielwährung Kronen zum gleichen Preis kaufen – nämlich zum offiziellen Preis auf unserer Website. Das bedeutet, dass alle Angebote auf anderen Websites, die behaupten, Kronen zu einem niedrigeren Preis als auf unserer Website zu verkaufen, betrügerisch sind und nicht ernst genommen werden sollten. Würde euch jemand Kronen tatsächlich zum halben Preis verkaufen, würde diese Person Geld verlieren – und glaubt uns, niemand ist so altruistisch. Es gibt drei legitime Wege, Kronen zu erhalten: durch den Kauf eines Pakets mit Kronen, das auf unserer World of Warplanes‑Website verkauft wird, als Belohnung für die Teilnahme an einem World of Warplanes‑Event oder als Einnahmen aus Provinzen (siehe Clankriege‑Leitfaden). In allen Fällen gehen die Kronen direkt auf das Konto des Spielers, und sie können nicht an andere übertragen werden. 

Achtung! So funktioniert das grundlegende Betrugsschema in der Regel: Gelockt von einem Angebot, das meist zu gut klingt, um wahr zu sein, bezahlt ihr einen Betrüger für den Kauf der angeblich vergünstigten Kronen. Nachdem er eure Zahlung erhalten hat, kauft der Betrüger die Kronen auf unserer Website zum vollen Preis mit einer gestohlenen Kreditkarte (dies nennt man „Carding“). Er schickt euch die Kronen als Geschenk, das ihr im Spiel erhaltet. Wenn der rechtmäßige Karteninhaber oder dessen Bank die unautorisierte Transaktion bemerkt, ziehen sie das Geld für den Kauf des Geschenkpakets von uns zurück, wodurch die Transaktion storniert wird. Da die Kronen jedoch bereits eurem Konto gutgeschrieben wurden, sind wir gezwungen, euer Konto vorübergehend zu sperren, weil euer Kontostand dadurch negativ wird. Um es wieder zu entsperren, müsst ihr – als ursprünglicher Geschenkempfänger – uns den vollen Wert der erhaltenen Kronen zahlen, um euren Kontostand wieder auszugleichen. Der Betrüger behält euer Geld, ihr verliert Zeit, vorübergehend sogar den Zugang zum Spielkonto, und bekommt dann noch eine neue Rechnung obendrauf. Eine weniger verbreitete, aber ähnliche Betrugsmasche ist, wenn der Betrüger eine reguläre Bankkarte benutzt und anschließend seiner Bank selbst mitteilt, dass das Geld zurückgebucht werden soll, weil die angeblichen Leistungen nicht erbracht worden seien (dies nennt man „Betrug“). 

Was passiert wenn eine Zahlung annulliert wird? 

Wenn das Geld für eine Zahlung wieder eingezogen wird, wird das Spielkonto des Empfängers des Goldes blockiert. Wir rechnen die eingezogene Summe zu Lasten des Spielers, was seinen Saldo ins Minus gehen lässt. Der Spieler muss dann erst seine Bilanz wieder ausgleichen, bevor wir das Spielkonto wieder freischalten können.
Darüber hinaus bitten wir euch in solchen Fällen, uns alle Information mitzuteilen, die für die Aufklärung der Sache relevant sein könnte: Wo habt ihr das Angebot gefunden und von wo aus habt ihr gekauft? Wart ihr in direktem Kontakt mit dem Verkäufer? Habt ihr Informationen zu seiner Identität?

Da es sich um einen Betrugsfall handelt, behalten wir uns außerdem das Recht vor, das Spielkonto gesperrt zu lassen, wenn die Situation und die Ermittlung dies erfordert. Wie ihr seht, führt das Reinfallen auf solche betrügerischen Angebote nur zu Zeit- und Geldverlust.

Wie ist die Rechtslage in solchen Fällen?

Alle Ansprüche wegen betrügerischer Käufe müssen an die Person gerichtet werden, die euch die Kronen verkauft hat. Das World of Warplanes-Team ist nicht beteiligt und kann nicht für eure Handlungen oder die anderer verantwortlich gemacht werden. Wenn ihr zum Beispiel gefälschte Dollar kauft, wird euch das echte Geld dafür ebenfalls nicht zurückerstattet. Dieselbe Regel gilt, wenn ihr es mit Betrügern im Zusammenhang mit Kronen zu tun habt.

Daher empfehlen wir euch dringend, Kronen ausschließlich auf der offiziellen Website von World of Warplanes zu kaufen. Den Link dazu findet ihr hier.

 Achtung! Unsere Firma ist nicht verantwortlich für diejenigen, die an betrügerischen Aktionen in irgendeiner Weise teilnehmen.