Durch das Verlinken eures Spiel-Accounts zu einem Mobiltelefon, könnt ihr zu jeder Zeit wieder Zugang zu eurem Konto erlangen wenn ein Problem damit auftreten sollte. Wenn ihr das Feature aktiviert, könnt ihr euer Passwort nur ändern wenn ihr die Anfrage durch Eingabe eines auf euer Handy geschickten Codes bestätigt. Dadurch bleibt euer Konto geschützt vor unerlaubtem Zugriff oder unerwünschten Änderungen.
Wenn ihr euer Spielkonto mit eurem Mobiltelefon verbindet, werden wir eure Nummer nur dazu nutzen, um euch oben beschriebene SMS mit den Bestätigungscodes zukommen zu lassen. Ihr braucht keine Angst zu haben, dass wir oder Dritte euch dadurch Spam oder Werbung auf euer Handy schicken.
Die Aktivierung des Verlinkung-Features zu einem Mobiltelefon ist komplett kostenlos und wird von uns zu eurer eigenen Sicherheit angeboten.
Schritt 1. Gebt eure Mobiltelefon-Nummer und Aufenthaltsland an.
Achtung! Wenn ihr hier eine falsche Nummer angebt, werdet ihr dies erst nach 24 Stunden korrigieren können.
Schritt 2. Ihr erhaltet eine SMS mit einem speziell generierten Bestätigungscode auf die angegebene Nummer. Gebt den Code ins dafür vorgesehene Feld ein.
Ihr könnt den Bestätigungscode nochmals anfordern, jedoch nur 2 Mal am Tag und min. 15 Minuten nach eurer vorherigen Anforderung.
Schritt 3. Ist dies geschafft, werdet ihr davon in Kenntnis gesetzt, dass die Verlinkung erfolgreich abgeschlossen ist. Klickt auf „Schließen“.
Achtung! Ihr könnt frühestens einen Monat nach der Verlinkung und nicht mehr als drei Mal pro Jahr die gewählte Nummer ändern.
Solltet ihr, aus welchen Gründen auch immer, keinen Zugang mehr zur mit dem Konto verbundenen Telefonnummer haben, werdet ihr euch an euren Mobilfunkanbieter wenden müssen, um den Zugang dazu wiederherzustellen, bevor ihr Änderungen an eurem Spielkonto vornehmen könnt.
Schritt 1. Gebt die neue Telefonnummer ein.
Schritt 2. Gebt den Bestätigungscode ein, der euch an die neue Nummer geschickt wurde.
Schritt 3. Gebt den Verifizierungscode ein, der an eure alte Nummer geschickt wurde (die im Vorfeld mit dem Konto verbunden war.)
Schritt 4. Sobald ihr informiert werdet, dass dem Änderungswunsch entsprochen wurde, klickt auf “Schließen”.
Achtung! Ihr könnt die Verlinkung nicht vor einem Monat nach der ursprünglichen Verlinkung aufheben. Außerdem kann diese Operation nicht mehr als drei Mal pro Jahr durchgeführt werden.
Solltet ihr, aus welchen Gründen auch immer, keinen Zugang mehr zur mit dem Konto verbundenen Telefonnummer haben, werdet ihr euch an euren Mobilfunkanbieter wenden müssen, um den Zugang dazu wiederherzustellen, bevor ihr Änderungen an eurem Spielkonto vornehmen könnt.
Schritt 1. Bestätigt, dass ihr die Verlinkung aufheben wollt, indem ihr auf den „Löschen“-Knopf klickt.
Schritt 2. Gebt den Bestätigungscode ein, der euch auf euer Handy geschickt wurde.
Step 3. Sobald ihr informiert werdet, dass dem Ablösungswunsch entsprochen wurde, klickt auf “Schließen”.